Gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ

Chữ ký số Viettel – Giải pháp số hóa giao dịch an toàn và hiệu quả

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số mạnh mẽ như hiện nay, các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân tại Việt Nam đang dần chuyển dịch từ mô hình giao dịch truyền thống sang các nền tảng điện tử. Chữ ký số Viettel, hay còn gọi là Viettel CA, là một trong những giải pháp không thể thiếu trong quá trình số hóa này. Đây là sản phẩm được phát triển bởi Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, được cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số bởi Bộ Thông tin và Truyền thông.

Với sứ mệnh “tiên phong kiến tạo xã hội số”, chữ ký số Viettel đã và đang đồng hành cùng hàng triệu khách hàng trên cả nước trong các hoạt động kê khai thuế, khai hải quan điện tử, nộp bảo hiểm xã hội, ký hóa đơn điện tử, ký văn bản hợp đồng và thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến.

Gia hạn chữ ký số Viettel – bước đi nhỏ, giá trị lớn

Tương tự như các dịch vụ điện tử khác, chữ ký số cũng có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 1 năm, 2 năm hoặc 3 năm). Sau thời gian này, nếu không thực hiện gia hạn, thiết bị USB Token hoặc chữ ký số eSign sẽ tự động hết hiệu lực, gây gián đoạn toàn bộ hoạt động giao dịch điện tử liên quan.

Nhiều doanh nghiệp chỉ phát hiện ra việc chữ ký số hết hạn khi hệ thống thuế hoặc hóa đơn báo lỗi, khiến cho quá trình nộp báo cáo, ký hợp đồng, hoặc kê khai bảo hiểm bị gián đoạn, ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ công việc và uy tín đơn vị. Thậm chí, một số trường hợp có thể phát sinh lỗi pháp lý nếu chậm nộp hồ sơ hoặc báo cáo tài chính theo đúng quy định.

Dịch vụ gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ – Linh hoạt, nhanh chóng, tiết kiệm

Để hỗ trợ người dùng duy trì việc sử dụng chữ ký số liên tục và tiết kiệm chi phí, Viettel triển khai nhiều gói gia hạn chữ ký số giá rẻ dành riêng cho từng đối tượng:

• Doanh nghiệp lớn và vừa

• Hộ kinh doanh cá thể

• Cá nhân ký số hồ sơ BHXH hoặc đấu thầu

Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu từ 1 đến 3 năm với mức giá ưu đãi, chỉ từ 850.000đ/năm, và được hỗ trợ từ xa 100% mà không cần đến trực tiếp điểm giao dịch.

Sự cần thiết của việc gia hạn đúng thời điểm

Dưới đây là một số lý do bạn không nên bỏ qua hoặc trì hoãn việc gia hạn chữ ký số:

🔹 Tránh gián đoạn giao dịch

Chữ ký số là “chìa khóa” để doanh nghiệp thực hiện mọi thao tác số trong môi trường điện tử. Một khi chữ ký số hết hạn, bạn sẽ không thể ký bất kỳ hồ sơ nào, từ báo cáo thuế đến hóa đơn, gây tắc nghẽn hệ thống nội bộ và cả quy trình pháp lý bên ngoài.

🔹 Tuân thủ quy định pháp luật

Nộp chậm báo cáo thuế, kê khai BHXH, hoặc xuất hóa đơn muộn do chữ ký số hết hạn có thể dẫn đến phạt hành chính, truy thu thuế, thậm chí ảnh hưởng đến tính minh bạch và uy tín của doanh nghiệp trước các cơ quan chức năng.

🔹 Tiết kiệm chi phí – tránh phát sinh

Gia hạn chữ ký số đúng hạn sẽ giúp bạn tránh được các khoản chi phí phát sinh như: phí khôi phục token, chi phí cài đặt lại, hoặc mất dữ liệu. Đặc biệt, nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ hiện đang triển khai ưu đãi đặc biệt cho khách hàng gia hạn sớm, giúp tiết kiệm đáng kể.

Báo giá gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ

Gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ cho doanh nghiệp

Gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ cho hộ kinh doanh

Gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ cho cá nhân

Tại sao cần gia hạn chữ ký số Viettel đúng hạn?

Tránh gián đoạn hoạt động kê khai, giao dịch điện tử

Trong thời đại số hóa, chữ ký số đã trở thành công cụ bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân khi thực hiện các giao dịch hành chính, tài chính và pháp lý trên môi trường trực tuyến. Đặc biệt với người dùng dịch vụ Viettel CA, chữ ký số không chỉ là công cụ xác thực mà còn là “chìa khóa số” để mở cổng thông tin thuế, bảo hiểm, hải quan, hóa đơn, đấu thầu và nhiều hệ thống khác.

Khi chữ ký số hết hạn, người dùng sẽ không thể thực hiện được bất kỳ thao tác nào có liên quan đến xác thực điện tử. Cụ thể:

• Không thể nộp tờ khai thuế qua cổng Thuế điện tử (etax).

• Không thể ký số hóa đơn điện tử và phát hành cho khách hàng.

• Không thể nộp hồ sơ BHXH điện tử trên phần mềm như eBHXH, VBHXH, iBHXH.

• Không thể tham gia đấu thầu qua mạng hay ký hợp đồng điện tử.

• Các giao dịch thanh toán với kho bạc, ngân hàng cũng bị gián đoạn.

Đặc biệt với các doanh nghiệp có thời hạn nộp báo cáo tài chính hoặc kê khai thuế định kỳ, việc chữ ký số hết hạn đột ngột có thể khiến đơn vị trễ hạn, bị xử phạt vi phạm hành chính, hoặc ảnh hưởng đến điểm tín nhiệm doanh nghiệp trên các cổng thông tin công.

Tránh phát sinh lỗi hệ thống và chi phí khôi phục

Một khi USB Token hết hạn mà không được gia hạn đúng lúc, người dùng không chỉ mất quyền truy cập mà còn có thể gặp các lỗi như:

• Lỗi “Chứng thư số không hợp lệ” khi đăng nhập cổng kê khai thuế.

• Lỗi “Token chưa được cài đặt” hoặc “Chứng thư đã hết hạn” khi ký hóa đơn.

• Không thể ký văn bản hoặc hợp đồng điện tử do hệ thống từ chối xác thực.

Trong nhiều trường hợp, nếu khách hàng để thời gian gia hạn kéo dài quá lâu sau ngày hết hạn, họ sẽ phải thực hiện thêm bước đăng ký lại chứng thư số, dẫn đến:

• Mất thời gian: phải gửi hồ sơ lại cho đơn vị chứng thực chữ ký số.

• Phát sinh chi phí: khôi phục, cấp mới chứng thư số, cài đặt lại phần mềm.

• Gián đoạn công việc: đặc biệt trong thời điểm quyết toán thuế, nộp báo cáo tài chính, chốt hóa đơn cuối kỳ,…

So với việc chủ động gia hạn chữ ký số Viettel sớm, thì các chi phí xử lý sự cố này không chỉ tốn kém mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả vận hành.

Duy trì liên tục chuỗi ký kết hợp đồng và hóa đơn điện tử

Với các doanh nghiệp sử dụng nền tảng hóa đơn điện tử, việc chữ ký số bị ngắt quãng có thể làm đứt gãy chuỗi phát hành hóa đơn – vốn là điều tối kỵ trong môi trường kinh doanh hiện đại. Đặc biệt là các đơn vị bán hàng online, cung cấp dịch vụ nhanh, mỗi ngày phát sinh hàng chục đến hàng trăm hóa đơn, thì chỉ một ngày không phát hành được hóa đơn cũng đủ ảnh hưởng đến doanh thu.

Tương tự, những doanh nghiệp đang ký kết hợp đồng điện tử với đối tác qua nền tảng ký số từ xa (Viettel eContract, FPT.eContract, MeSign…) sẽ bị đình trệ trong quy trình phê duyệt, ký kết, thanh toán nếu chứng thư số hết hạn.

Giữ gìn uy tín và sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp

Không đơn thuần là yếu tố kỹ thuật, chữ ký số còn là “bộ mặt điện tử” của doanh nghiệp. Một chữ ký số hợp lệ chứng minh rằng tổ chức đang hoạt động minh bạch, đúng luật, đủ điều kiện giao dịch điện tử và đảm bảo cam kết pháp lý trong mọi văn bản ký.

Khi một doanh nghiệp không thể ký được hóa đơn, báo cáo, hoặc văn bản hợp tác, đối tác sẽ nghi ngại về năng lực vận hành hoặc năng lực tài chính. Điều này ảnh hưởng đến uy tín lâu dài, đặc biệt với các công ty startup, đơn vị tham gia đấu thầu công trình, hoặc doanh nghiệp có quan hệ với các đối tác nước ngoài.

Tận dụng ưu đãi gia hạn sớm, tiết kiệm chi phí dài hạn

Viettel hiện đang triển khai các chương trình gia hạn chữ ký số giá rẻ dành cho khách hàng cũ, khách hàng gia hạn sớm, hoặc gia hạn theo nhóm. Một số lợi ích điển hình như:

• Giảm đến 30% chi phí khi gia hạn trước hạn ít nhất 15 ngày.

• Tặng thêm thời gian sử dụng (ví dụ: 2 năm tặng 2 tháng).

• Miễn phí cài đặt, hướng dẫn từ xa và bảo trì trọn gói.

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, kể cả ngoài giờ hành chính.

Do đó, việc chủ động gia hạn chữ ký số Viettel không chỉ đảm bảo tính liên tục mà còn giúp tối ưu chi phí đầu tư cho giải pháp ký số – vốn là phần không thể thiếu trong mọi hoạt động vận hành và quản lý doanh nghiệp hiện đại.

Thủ tục gia hạn chữ ký số Viettel đơn giản

Gia hạn chữ ký số Viettel không hề phức tạp như nhiều người vẫn nghĩ. Với cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện, Viettel CA đã tinh gọn quy trình gia hạn, hỗ trợ khách hàng thực hiện mọi thủ tục chỉ trong 5 – 15 phút, không cần đến trực tiếp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước để gia hạn chữ ký số Viettel dễ dàng nhất cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân.

Chuẩn bị thông tin cần thiết trước khi gia hạn

Trước khi tiến hành thủ tục gia hạn, người dùng cần chuẩn bị trước một số thông tin và giấy tờ cơ bản, bao gồm:

Đối với tổ chức/doanh nghiệp:

• Mã số thuế doanh nghiệp.

• Thông tin người đại diện pháp luật (họ tên, số CMND/CCCD, số điện thoại, email).

• USB Token Viettel đang sử dụng.

• Giấy phép đăng ký kinh doanh (trong một số trường hợp cần đối chiếu).

• Gói dịch vụ mong muốn (gia hạn 1 năm, 2 năm, 3 năm…).

• Thông tin hóa đơn điện tử hoặc phần mềm đang sử dụng (nếu có tích hợp ký số).

Đối với hộ kinh doanh, cá nhân:

• Mã số thuế cá nhân hoặc mã số thuế hộ kinh doanh.

• CMND/CCCD gốc và bản mềm (scan/photo).

• USB Token nếu đã có thiết bị từ trước.

• Thông tin liên hệ: email, số điện thoại, địa chỉ nhận hóa đơn điện tử.

Liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ Viettel CA

Hiện tại, Viettel triển khai dịch vụ gia hạn chữ ký số thông qua nhiều kênh khác nhau:

• Hotline/Zalo: 0868.246.333

• Email tư vấn: dangky@chukyso-viettel.vn

• Website: www.chukyso-viettel.vn

• Tổng đài Viettel: 18008000 (nhánh 1) – hỗ trợ 24/7

Khách hàng chỉ cần gửi thông tin mã số thuế và nhu cầu gia hạn (thời hạn, mục đích sử dụng), nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhất và báo giá nhanh chóng.

Ký hợp đồng điện tử và xác nhận thông tin

Sau khi thống nhất gói dịch vụ và chi phí, khách hàng sẽ nhận được:

• Hợp đồng điện tử (qua email hoặc hệ thống ký điện tử Viettel eContract).

• Thông báo cấp gia hạn chứng thư số từ hệ thống Viettel-CA.

• Thông tin thanh toán (chuyển khoản hoặc thu hộ).

Khách hàng kiểm tra thông tin, xác nhận và tiến hành ký hợp đồng trực tuyến – không cần in giấy hay ký tay như trước đây. Đây là quy trình thuận tiện đặc biệt với doanh nghiệp ở xa, hoặc muốn thực hiện nhanh trong giờ làm việc.

Kỹ thuật viên hỗ trợ gia hạn từ xa (online hoặc trực tiếp)

Sau khi hợp đồng được ký và thanh toán xác nhận, kỹ thuật Viettel sẽ:

• Kết nối từ xa qua phần mềm như Ultraviewer, TeamViewer.

• Hướng dẫn hoặc trực tiếp cài đặt lại chứng thư số mới vào USB Token.

• Cập nhật thời hạn mới của chứng thư số trong hệ thống.

• Kiểm tra khả năng ký số trên phần mềm khách hàng đang dùng: eTax, iVan, hóa đơn điện tử, bảo hiểm,…

Tổng thời gian xử lý thường chỉ mất 5 – 15 phút nếu khách hàng cung cấp đủ thông tin.

Nhận hóa đơn điện tử và xác nhận hoàn tất

Sau khi hoàn tất gia hạn, khách hàng sẽ nhận được:

• Thông báo xác nhận gia hạn thành công.

• File chứng thư số mới (trong một số trường hợp yêu cầu lưu trữ).

• Hóa đơn VAT điện tử, gửi qua email hoặc cổng tra cứu.

• Hướng dẫn bảo quản Token và cập nhật chữ ký số mới vào phần mềm.

Nếu khách hàng có nhu cầu đồng bộ hóa đơn, đồng bộ chữ ký vào phần mềm quản lý hóa đơn, kế toán, bảo hiểm,… kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ trọn gói mà không tính thêm phí.

Gia hạn lại nếu quá hạn hoặc Token bị lỗi

Trong trường hợp khách hàng để Token hết hạn quá lâu hoặc bị lỗi Token, thủ tục gia hạn vẫn có thể thực hiện như sau:

• Cung cấp lại giấy tờ như khi đăng ký mới (mã số thuế, giấy phép, CCCD).

• Được cấp chứng thư số mới, có thể dùng lại Token cũ nếu còn hoạt động tốt.

• Trong trường hợp Token bị hỏng, khách hàng sẽ được hỗ trợ đổi hoặc mua mới giá ưu đãi.

👉 Lưu ý: Viettel CA luôn có đội ngũ hỗ trợ ngoài giờ hành chính trong các kỳ cao điểm như cuối quý, cuối năm, thời điểm nộp báo cáo tài chính,… nhằm đảm bảo doanh nghiệp không bị gián đoạn.

Gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ online như thế nào?

Thay vì mất thời gian di chuyển đến điểm giao dịch hoặc chờ nhân viên đến tận nơi, giờ đây khách hàng có thể gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ hoàn toàn online, chỉ trong vài bước đơn giản. Viettel đã tối ưu quy trình gia hạn từ xa nhằm giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí và công sức.

Ưu điểm khi gia hạn online chữ ký số Viettel

Gia hạn online không chỉ giúp người dùng tránh những rủi ro phát sinh khi Token hết hạn đột ngột mà còn mang lại nhiều lợi ích nổi bật:

• Tiết kiệm chi phí: Không phát sinh thêm chi phí đi lại, in ấn, nhân công.

• Thực hiện nhanh chóng: Hoàn thành thủ tục chỉ trong 5 – 15 phút, kể cả ngoài giờ hành chính.

• Không cần gặp trực tiếp: Mọi bước được hỗ trợ qua Zalo, email, hoặc phần mềm điều khiển từ xa như Ultraviewer/TeamViewer.

• Tư vấn đúng gói – đúng nhu cầu: Được chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ lựa chọn gói giá rẻ phù hợp nhất, tránh lãng phí.

Các bước gia hạn chữ ký số Viettel online

Bước 1: Liên hệ với đại lý phân phối chính thức của Viettel CA

Bạn có thể lựa chọn các kênh liên hệ phổ biến như:

• Hotline/Zalo: 0868.246.333

• Email: dangky@chukyso-viettel.vn

• Website: www.chukyso-viettel.vn

Chỉ cần cung cấp mã số thuế, tên doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng chữ ký số, bạn sẽ được tư vấn chính xác gói phù hợp với mục đích sử dụng (thuế, hải quan, hóa đơn, bảo hiểm xã hội…).

Bước 2: Nhận báo giá và lựa chọn gói dịch vụ

Sau khi xác định thông tin và nhu cầu, bạn sẽ được gửi bảng giá các gói gia hạn:

• Gói 1 năm, 2 năm, 3 năm, với mức giá ưu đãi tùy số năm sử dụng.

• Giá có thể đi kèm ưu đãi giảm giá nếu bạn đang sử dụng các phần mềm liên kết như hóa đơn điện tử Viettel Invoice, phần mềm BHXH VNPT, MISA, Fast,…

Bước 3: Ký hợp đồng và thanh toán

• Viettel gửi hợp đồng điện tử và thông tin thanh toán qua email hoặc Zalo.

• Bạn xác nhận, ký điện tử và chuyển khoản chi phí theo đúng thông tin nhận.

• Hợp đồng có giá trị pháp lý tương đương bản giấy, dễ lưu trữ và tra cứu.

Lưu ý: Một số đại lý còn hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử ngay trong ngày thanh toán.

Bước 4: Gia hạn từ xa qua phần mềm điều khiển

Sau khi thanh toán, chuyên viên kỹ thuật của Viettel sẽ kết nối máy tính của bạn từ xa thông qua phần mềm Ultraviewer hoặc TeamViewer:

• Truy cập USB Token của bạn.

• Nạp chứng thư số mới tương ứng thời hạn bạn đã đăng ký.

• Kiểm tra khả năng ký số trên các hệ thống sử dụng như: Thuế điện tử eTax, hóa đơn điện tử, phần mềm bảo hiểm xã hội điện tử, hải quan, ngân hàng…

Việc cập nhật diễn ra trong vòng vài phút nếu Token vẫn hoạt động tốt.

Bước 5: Nhận thông báo hoàn tất và hóa đơn điện tử

Kết thúc quá trình gia hạn online, bạn sẽ nhận:

• Giấy chứng nhận gia hạn chữ ký số.

• Thông báo xác nhận đã cập nhật chứng thư số mới.

• Hóa đơn điện tử Viettel gửi về email đã đăng ký.

• Hướng dẫn bảo quản Token, đổi mã PIN nếu cần.

Trường hợp gia hạn online bị từ chối – nguyên nhân và xử lý

Trong một số ít trường hợp, việc gia hạn online có thể không thực hiện được do các nguyên nhân sau:

• Token đã bị hỏng, không thể truy cập: Cần mua lại USB Token mới hoặc đổi miễn phí (tùy chính sách).

• Chứng thư số cũ đã hết hạn quá lâu: Hệ thống Viettel CA có thể yêu cầu xác thực lại giấy tờ đăng ký từ đầu.

• Thiếu giấy tờ cá nhân hoặc doanh nghiệp: Có thể phải bổ sung ảnh CCCD, giấy phép đăng ký kinh doanh, hoặc xác nhận mã số thuế.

Với các trường hợp này, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn từng bước để xử lý trong vòng 1 – 2 giờ.

Gia hạn chữ ký số Viettel cần lưu ý điều gì?

Gia hạn chữ ký số Viettel tưởng chừng như là thủ tục đơn giản, tuy nhiên nếu không nắm rõ một số lưu ý quan trọng, người dùng có thể gặp phải những sự cố không mong muốn như: mất dữ liệu ký số, bị gián đoạn giao dịch điện tử, phát sinh chi phí không cần thiết, hoặc không được hỗ trợ kịp thời khi cần ký hồ sơ gấp. Dưới đây là những điểm cần lưu ý khi bạn thực hiện gia hạn chữ ký số Viettel, đặc biệt trong môi trường làm việc online và cần tốc độ như hiện nay.

Gia hạn trước khi chữ ký số hết hạn ít nhất 3 – 5 ngày

Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu. Rất nhiều khách hàng chờ đến khi Token báo “sắp hết hạn” hoặc “đã hết hạn” mới tiến hành gia hạn. Điều này có thể khiến:

• Quá trình ký hồ sơ thuế, hóa đơn, bảo hiểm bị gián đoạn.

• Không thể nạp chứng thư số mới nếu USB Token đã khóa.

• Phát sinh thêm thủ tục cấp lại từ đầu.

Khuyến nghị: Bạn nên gia hạn trước ít nhất 5 ngày làm việc, để có thời gian xử lý nếu xảy ra lỗi trong quá trình cập nhật chứng thư.

Chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết trước khi gia hạn

Trước khi tiến hành gia hạn online hoặc tại điểm giao dịch, bạn cần chuẩn bị sẵn:

• Mã số thuế doanh nghiệp hoặc cá nhân.

• Thông tin liên hệ người đại diện pháp luật (số điện thoại, email).

• Ảnh chụp CCCD và giấy phép kinh doanh (nếu được yêu cầu xác minh lại).

• Thông tin USB Token đang sử dụng (loại Token, số Serial nếu có).

Việc chuẩn bị trước giúp quá trình tư vấn và gia hạn diễn ra nhanh chóng, không bị trì hoãn bởi việc bổ sung thông tin.

Không nên tự thao tác cập nhật chứng thư nếu không có kinh nghiệm

Viettel CA có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ gia hạn từ xa miễn phí. Tuy nhiên, một số khách hàng vẫn cố gắng thao tác cập nhật chứng thư số theo hướng dẫn trên mạng mà không kiểm tra phiên bản phần mềm hoặc trình điều khiển USB Token.

Điều này dễ dẫn đến lỗi sau:

• Token bị khóa tạm thời do nhập sai mã PIN.

• Cập nhật sai định dạng file chứng thư, không thể ký số.

• Làm mất các dữ liệu đã ký trước đó.

Tốt nhất: Hãy để kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp qua phần mềm Ultraviewer/TeamViewer. Mọi thao tác được ghi nhận an toàn và đảm bảo đúng chuẩn Viettel CA.

Lựa chọn đại lý chính thức – báo giá minh bạch

Hiện nay trên thị trường có nhiều đơn vị quảng cáo giá rẻ bất ngờ, nhưng đi kèm là các rủi ro như:

• Không phải đại lý chính thức của Viettel.

• Không xuất hóa đơn VAT hợp lệ.

• Không hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành Token sau khi gia hạn.

• Gói cước không đúng như cam kết (ví dụ mua gói 2 năm nhưng chỉ được cấp 1 năm).

Hãy lựa chọn các đại lý phân phối chính thức của Viettel, có website rõ ràng, tổng đài hỗ trợ, xuất hóa đơn hợp lệ và giá niêm yết minh bạch.

Kiểm tra lại chứng thư số sau khi gia hạn

Sau khi được gia hạn thành công, bạn nên:

• Truy cập lại phần mềm ký số hoặc hệ thống thuế điện tử để kiểm tra thời hạn chứng thư mới.

• Ký thử 1 văn bản/hóa đơn để chắc chắn mọi thao tác vẫn hoạt động bình thường.

• Sao lưu lại giấy chứng nhận mới và hóa đơn điện tử đi kèm để phục vụ tra cứu sau này.

Đảm bảo Token không bị hư hỏng, mất mát

Gia hạn chỉ có thể thực hiện trên USB Token cũ, do đó bạn cần đảm bảo thiết bị:

• Không bị va đập, gãy cổng USB.

• Không bị lỗi phần cứng do virus hoặc dùng trên máy không an toàn.

• Không bị thất lạc mã PIN hoặc khóa do sai quá 5 lần.

Nếu Token bị hỏng nặng, bạn có thể phải mua lại thiết bị mới, phát sinh thêm chi phí ngoài gia hạn.

Gia hạn chữ ký số Viettel cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân có gì khác nhau?

Khi sử dụng chữ ký số Viettel, mỗi đối tượng người dùng như doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân sẽ có nhu cầu và quy trình sử dụng khác nhau. Điều này dẫn đến sự khác biệt rõ ràng trong thủ tục, giá gia hạn, phạm vi sử dụng, và loại chứng thư số được cấp. Hiểu rõ sự khác biệt này giúp bạn lựa chọn đúng gói cước, tránh lãng phí, đồng thời đảm bảo tuân thủ pháp luật.

Gia hạn chữ ký số Viettel cho doanh nghiệp

Đối tượng áp dụng

Các tổ chức có mã số thuế doanh nghiệp, đăng ký theo Luật Doanh nghiệp, sử dụng chữ ký số để thực hiện:

• Kê khai thuế, nộp thuế điện tử

• Giao dịch với Hải quan, Bảo hiểm xã hội

• Phát hành hóa đơn điện tử

• Ký hợp đồng, hồ sơ nội bộ hoặc với đối tác

Hồ sơ gia hạn

• Mã số thuế doanh nghiệp

• Giấy phép đăng ký kinh doanh

• CCCD của người đại diện pháp luật

• USB Token đang sử dụng

Lưu ý

• Phạm vi sử dụng rộng: gần như tất cả các giao dịch điện tử bắt buộc đều cần đến chữ ký số.

• Gói dịch vụ chuyên biệt: Viettel CA cung cấp nhiều gói từ 1 đến 3 năm, tích hợp sẵn cho hóa đơn điện tử, vBHXH, hệ thống eGov…

• Được khấu trừ chi phí nếu có hóa đơn VAT.

Gia hạn chữ ký số Viettel cho hộ kinh doanh cá thể

Đối tượng áp dụng

Hộ kinh doanh có mã số thuế, đăng ký tại phường/xã hoặc phòng Kinh tế quận/huyện. Hộ kinh doanh sử dụng chữ ký số để:

• Nộp tờ khai thuế môn bài, thuế khoán

• Sử dụng hóa đơn điện tử

• Đăng ký thông tin BHXH cho lao động thuê

Hồ sơ gia hạn

• Mã số thuế hộ kinh doanh

• Giấy phép đăng ký hộ kinh doanh

• CCCD của chủ hộ

• USB Token Viettel CA đã cấp

Lưu ý

• Chi phí thấp hơn doanh nghiệp: do chứng thư cấp theo loại hình kinh doanh đơn giản hơn.

• Nên chọn gói tích hợp hóa đơn điện tử để tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí.

• Một số hộ kinh doanh vẫn có thể sử dụng Token dành cho cá nhân nếu chỉ ký một số tài liệu đơn giản, không cần phát hành hóa đơn.

Gia hạn chữ ký số Viettel cho cá nhân

Đối tượng áp dụng

• Cá nhân có thu nhập từ nhiều nguồn, cần khai thuế TNCN

• Người đại diện tổ chức cần ký hồ sơ nội bộ

• Luật sư, bác sĩ, chuyên gia kỹ thuật cần ký văn bản chuyên môn

• Cán bộ ký hồ sơ hành chính công, hồ sơ mời thầu…

Hồ sơ gia hạn

• CCCD/CMND của cá nhân

• Số điện thoại và email cá nhân

• USB Token đã cấp chứng thư trước đó

• Một số trường hợp phải bổ sung hợp đồng sử dụng dịch vụ chữ ký số cá nhân

Lưu ý

• Không dùng để phát hành hóa đơn

• Thường dùng để ký file PDF, hợp đồng điện tử, đơn từ hành chính hoặc các giao dịch trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

• Chi phí rẻ nhất trong 3 loại đối tượng, vì chứng thư không gắn với mã số thuế doanh nghiệp

So sánh tổng thể

Việc hiểu rõ phân loại này giúp bạn tránh chọn sai gói dịch vụ hoặc mua nhầm loại Token không phù hợp, đặc biệt trong trường hợp hộ kinh doanh nhỏ lẻ hoặc cá nhân chỉ sử dụng mục đích đơn giản.

Gia hạn chữ ký số Viettel tích hợp hóa đơn điện tử, bảo hiểm xã hội, thuế điện tử

Trong môi trường chuyển đổi số hiện nay, việc tích hợp chữ ký số Viettel với các nền tảng như hóa đơn điện tử, bảo hiểm xã hội (BHXH), thuế điện tử đã trở thành nhu cầu tất yếu với doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cả cá nhân có giao dịch tài chính. Việc gia hạn gói chữ ký số có sẵn tính năng tích hợp không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu chi phí vận hành đáng kể.

Lợi ích của việc tích hợp đồng bộ

✅ Một chữ ký – nhiều nền tảng

Với một gói chữ ký số Viettel tích hợp, người dùng có thể:

• Ký và gửi tờ khai thuế, nộp thuế điện tử qua hệ thống Thuế Việt Nam (https://thuedientu.gdt.gov.vn)

• Ký hóa đơn điện tử phát hành qua các phần mềm như Viettel Invoice, Misa, EasyInvoice…

• Ký hồ sơ BHXH điện tử, đặc biệt trên hệ thống vBHXH hoặc phần mềm iBHXH của Viettel

• Ký hồ sơ đấu thầu qua mạng, dịch vụ công quốc gia, kho bạc nhà nước, và các hệ thống hành chính công

✅ Tiết kiệm chi phí và thời gian

Việc tích hợp tất cả các chức năng ký số trong một Token và một chứng thư giúp:

• Không cần mua thêm Token riêng cho từng nền tảng

• Không tốn chi phí đăng ký nhiều lần

• Giảm thời gian xử lý hồ sơ, không cần ký tay hay gửi bưu điện

Khi nào nên gia hạn gói tích hợp?

Bạn nên gia hạn gói chữ ký số tích hợp khi:

• Doanh nghiệp bạn đang sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử hoặc chuẩn bị triển khai

• Đã đăng ký nộp thuế điện tử qua Cổng thông tin của Tổng cục Thuế

• Có từ 1 nhân sự trở lên tham gia đóng BHXH – bắt buộc phải giao dịch trên nền tảng BHXH số

• Muốn sử dụng duy nhất một USB Token cho tất cả hệ thống điện tử

Gói tích hợp được Viettel cung cấp theo thời hạn 1 năm, 2 năm, hoặc 3 năm, tùy theo quy mô và nhu cầu sử dụng.

Các phần mềm tương thích với chữ ký số Viettel tích hợp

Chữ ký số Viettel có thể hoạt động ổn định với nhiều phần mềm phổ biến:

• Thuế điện tử: tích hợp trực tiếp với cổng thuedientu.gdt.gov.vn

• Hóa đơn điện tử: tương thích với phần mềm hoá đơn điện tử Viettel vInvoice, MISA meInvoice, Fast eInvoice, EasyInvoice, Einvoice VINA,…

• BHXH điện tử: tích hợp tốt với phầm mềm BHXH Viettel, EFY eBHXH, iBHXH Viettel, TS24 iBHXH

• Đấu thầu qua mạng: sử dụng được trên hệ thống muasamcong.mpi.gov.vn

• Dịch vụ công quốc gia: ký trên dichvucong.gov.vn

Tất cả phần mềm này đều chấp nhận chứng thư số Viettel CA.

Hồ sơ và thủ tục gia hạn gói tích hợp

Không có sự khác biệt nhiều so với thủ tục gia hạn thông thường, bạn chỉ cần cung cấp:

• Mã số thuế (đối với doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh)

• CCCD (đối với cá nhân)

• USB Token cũ hoặc số serial chứng thư số cần gia hạn

• Thông tin liên hệ (email, số điện thoại)

• Gói cước mong muốn (có tích hợp hay không)

Đăng ký có thể thực hiện trực tuyến 100% qua Zalo hoặc Email, không cần đến trực tiếp Viettel.

Cách kiểm tra chứng thư số đã tích hợp hay chưa

Sau khi gia hạn hoặc đăng ký, bạn có thể kiểm tra chứng thư số đã tích hợp hay chưa bằng cách:

• Mở phần mềm ký số Viettel (Viettel-CA Token Manager)

• Kiểm tra thông tin chứng thư số, phần mô tả sẽ ghi rõ: “Dùng cho Thuế, BHXH, HĐĐT…” hoặc tương tự

• Hoặc kiểm tra trên trang: https://www.viettel-ca.vn phần tra cứu chứng thư số

• Nếu sử dụng phần mềm hóa đơn hoặc BHXH, hệ thống sẽ báo lỗi nếu chứng thư không đủ tính năng tích hợp

Việc lựa chọn đúng gói tích hợp ngay từ đầu khi gia hạn sẽ giúp doanh nghiệp tránh việc phải nâng cấp giữa chừng hoặc mất thời gian xử lý lỗi khi ký sai chứng thư.

Gia hạn chữ ký số Viettel có cần phải mua lại USB Token không?

Khi đến thời điểm gia hạn chữ ký số Viettel, nhiều khách hàng – đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ hoặc người dùng cá nhân – thường đặt câu hỏi: “Liệu tôi có phải mua lại USB Token mới không?”. Đây là vấn đề quan trọng, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí gia hạn, tính tiện lợi, và tốc độ xử lý hồ sơ điện tử.

USB Token là gì và vai trò của nó trong chữ ký số?

USB Token là một thiết bị mã hóa bảo mật, có kích thước nhỏ như một chiếc USB thông thường, dùng để:

• Lưu trữ chứng thư số (chữ ký số)

• Thực hiện thao tác ký điện tử trên các phần mềm kê khai thuế, BHXH, hóa đơn điện tử, dịch vụ công…

Không có USB Token, bạn không thể ký số hợp lệ trên các hệ thống điện tử của nhà nước.

Gia hạn chữ ký số Viettel có cần mua lại USB Token không?

Câu trả lời là: KHÔNG CẦN, nếu:

• USB Token của bạn còn hoạt động bình thường, không bị hỏng hóc, mất mát hay khóa chip bảo mật.

• Token đang dùng là loại chính hãng do Viettel cung cấp hoặc Token bên thứ 3 có hỗ trợ kỹ thuật tương thích.

Bạn chỉ cần gia hạn chứng thư số (bản số của “chữ ký điện tử”) được lưu trong Token, không cần thay thế phần cứng.

Tuy nhiên, bạn phải mua mới Token trong các trường hợp sau:

• Token bị mất, gãy, hỏng không nhận thiết bị

• Token bị khóa chip do nhập sai mã PIN quá số lần quy định

• Token không còn tương thích với phần mềm hoặc hệ điều hành mới (trường hợp rất hiếm, thường chỉ xảy ra với Token quá cũ – trên 5 năm)

Làm sao biết Token cũ có sử dụng lại được không?

Bạn có thể tự kiểm tra bằng cách:

• Cắm USB Token vào máy tính

• Mở phần mềm Viettel CA Token Manager

• Nếu Token được nhận, có thể truy xuất chứng thư số và không báo lỗi, thì vẫn dùng được

• Nếu Token không hiển thị, báo “không tìm thấy thiết bị” hoặc “thiết bị không hợp lệ”, thì nên liên hệ kỹ thuật kiểm tra hoặc thay mới

Chi phí khi không cần mua lại USB Token

Khi bạn gia hạn không kèm USB Token, bạn sẽ tiết kiệm từ 300.000 đến 500.000 đồng, tùy nhà cung cấp. Đây là lựa chọn lý tưởng nếu:

• Bạn sử dụng Token cẩn thận, không bị hỏng hóc

• Bạn chỉ muốn gia hạn ngắn hạn (1 năm)

• Bạn đã quen sử dụng thiết bị hiện tại và không muốn thay đổi

Các đại lý Viettel thường cung cấp cả gói gia hạn có Token và không Token, để người dùng lựa chọn tùy theo nhu cầu.

Gợi ý xử lý khi Token bị hỏng mà vẫn còn hạn chữ ký số

Trường hợp Token bị hỏng giữa chừng trong khi chứng thư số vẫn còn hiệu lực, bạn có thể:

• Mua lại USB Token mới, và yêu cầu kỹ thuật chuyển chứng thư số sang Token mới

• Một số đại lý Viettel hỗ trợ miễn phí chuyển dữ liệu, bạn chỉ cần gửi lại Token hỏng để xác minh tình trạng

Việc chuyển chứng thư số cần thực hiện đúng quy trình bảo mật của nhà cung cấp để đảm bảo an toàn thông tin.

Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa chứng thư số (cần gia hạn) và USB Token (thiết bị chứa chứng thư) giúp bạn tối ưu chi phí khi sử dụng dịch vụ chữ ký số Viettel. Với thiết bị còn sử dụng được, bạn hoàn toàn có thể gia hạn mà không phải mua lại Token, vừa tiết kiệm lại tiện lợi.

Tổng đài và kênh hỗ trợ gia hạn chữ ký số Viettel uy tín

Khi đến thời điểm gia hạn chữ ký số Viettel, bên cạnh việc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, khách hàng cũng đặc biệt quan tâm đến tổng đài hỗ trợ và các kênh tư vấn chính thống. Một hệ thống hỗ trợ tốt không chỉ giúp xử lý thủ tục nhanh chóng mà còn đảm bảo an toàn, tránh bị lừa đảo hoặc mất quyền truy cập vào chứng thư số.

Tổng đài Viettel CA – kênh chính thống cần ghi nhớ

Tổng đài Viettel: 18008000 (nhánh 1)
Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí toàn quốc của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. Khi bấm nhánh số 1, bạn sẽ được chuyển đến bộ phận hỗ trợ chữ ký số Viettel.

Tại đây, bạn có thể:

• Tư vấn gia hạn chữ ký số theo từng đối tượng (doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân)

• Kiểm tra thời hạn chứng thư số

• Hướng dẫn sử dụng phần mềm ký số Viettel CA

• Hỗ trợ kỹ thuật: lỗi USB Token, lỗi không ký được, lỗi trình duyệt

👉 Thời gian làm việc: 24/7 (riêng các hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu sẽ được chuyển sang giờ hành chính)

Kênh hỗ trợ Zalo, Hotline trực tiếp tại địa phương

Ngoài tổng đài chính thức, Viettel có hệ thống kênh hỗ trợ trực tiếp qua:

• Zalo, số hotline cá nhân của chuyên viên tư vấn

• Cửa hàng giao dịch Viettel tại các quận/huyện

• Đại lý chữ ký số Viettel CA uỷ quyền chính thức

Hotline hỗ trợ nhanh – Zalo 0868.246.333
Đây là kênh hỗ trợ của đại lý chính thức, giúp:

• Tư vấn gói gia hạn nhanh trong 5 phút

• Gửi báo giá chi tiết

• Nhận hồ sơ online, xử lý nhanh qua Zalo/Email

• Hỗ trợ cả trong giờ nghỉ trưa, tối, cuối tuần

Website tra cứu & đăng ký gia hạn chữ ký số Viettel

Khách hàng có thể truy cập:

🔗 Website chính thức: www.chukyso-viettel.vn

hoặc

🔗 www.viettel-ca.vn

Tại đây, bạn có thể:

• Tự tra cứu ngày hết hạn chữ ký số Viettel

• Xem bảng giá gói gia hạn cho doanh nghiệp, cá nhân

• Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật

• Nhận mẫu hợp đồng gia hạn và hướng dẫn ký online

Cẩn trọng với các trang giả mạo và hotline không rõ nguồn gốc

Hiện nay, có nhiều trường hợp mạo danh Viettel CA, sử dụng tên miền gần giống hoặc gọi điện thoại giả danh để:

• Gửi link giả mạo yêu cầu tải phần mềm độc hại

• Gửi thông báo giả về việc “chữ ký số hết hạn” dù còn thời hạn

• Thu tiền nhưng không thực hiện kích hoạt chứng thư

👉 Lưu ý:

• Không cung cấp mã PIN Token, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc Zalo nếu chưa xác minh danh tính

• Ưu tiên sử dụng các kênh chính thống từ Viettel hoặc đại lý được công bố trên website chính thức

Sử dụng tổng đài và kênh hỗ trợ uy tín sẽ giúp bạn:

• Gia hạn đúng hạn, đúng quy trình

• Tránh bị gián đoạn dịch vụ khai thuế, bảo hiểm, hóa đơn

• Không bị mất thông tin hoặc lộ dữ liệu Token