Sau khi liên hệ đăng ký chữ ký số Viettel tại website: www.chukyso-viettel.vn hoặc hotline 0868.246.333 quý khách cần thực hiện các thao tác cài đặt phần mềm chữ ký số Viettel như sau:
Hướng dẫn cài đặt chữ ký số Viettel CA
Sau đây chukyso-viettel.vn sẽ hướng dẫn khách hàng cách cài đặt phần mềm chữ ký số viettel qua USB token đã được cấp sau khi đăng ký sử dụng:
Bước 1: Cắm chữ ký số Viettel vào máy tính cổng USB 2.0
Bước 2: Truy cập Máy tính của bạn , My Computer hay This PC chọn ổ Viettel-CA
Mở ổ Viettel-CA ra tìm đến file có dung lượng lớn nhất mở lên Open
Bước 3: Khi cửa sổ nhỏ xuất hiện chon [ Install ] để tiếp tục cài đặt:
Bước 4: Cài đặt theo hướng dẫn
Khi cài đặt xong sẽ xuất hiện logo của thiết bị VIETTEL – CA ở góc dưới bên phải màn hình destop máy tính.
Để mở ứng dụng chữ ký số viettel quý khách có thể thực hiện theo 2 cách sau:
Cách 1: Nháy đúp trực tiếp vào logo của chữ ký số viettel – ca hiện ra ở góc màn hình.
Cách 2: Vào ứng dụng theo đường dẫn sau:
Chọn [ Start ] >> [ Program ] >> [ Viettel – CA ] >> [ Viettel Token Manager ] để chạy chương trình.
Sau khi chương trình được khởi động thì giao diện quản lý của USB token sẽ xuất hiện như hình dưới đây:
Vậy là quý khách đã thực hiện cài đặt thành công phần mềm quản lý trên USB token do chữ ký số viettel cung cấp.
Hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm chữ ký số Viettel
Bước 1 Truy cập Control Panel
Truy cập trực tiếp hoặc mở cửa sổ Run (Windows+r) gõ control.exe
Tìm đến Programs and Featrures tìm đến phiên bản Token Usb manager cần gỡ bỏ chọn Uninstall/Change
Vậy là hoàn thành gỡ bỏ phần mềm chữ ký số Viettel
Video hướng dẫn cài đặt phần mềm chữ ký số Viettel và gỡ bỏ Viettel CA
Ngoài ra còn có thể xem: ” Hướng dẫn cách cài đặt chữ ký số của viettel ” qua video dưới đây:
Một số lỗi thường gặp khi cài đặt phần mềm Chữ ký số Viettel
- Chữ ký số cắm vào cổng usb lỗi không kết nối
Xử lý kiểm tra lại kết nối hoặc cắm usb ký số sang cổng USB khác.
- Trên máy tính đang sử dụng Moliza Firefox
xử lý Tắt bỏ Moliza Firefox
- Đã tồn tại phiên bản Viettel token trên PC.
Không cần xử lý, cứ thực hiện sử dụng bình thường hoặc gỡ đi cài lại theo hướng dẫn phía trên.
Mọi thông về hướng dẫn hỗ trợ xin vui lòng liên hệ HOTLINE Miền Bắc: 0916.488.589 | Miền Nam: 0868.246.333 Email : dangky@chukyso-viettel.vn | Website: https://chukyso-viettel.vn/ Miền Bắc : D5-D6 Thọ Tháp,Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội Miền Nam : 351A Nơ trang Long, P13, Quận Bình Thạnh, TPHCM